黑莓服务因技术故障中断 前景更加堪忧

	[讯：]RIM公司表示，黑莓服务中断为内部技术故障所致，而并非源于外界攻击。该公司在智能手机市场所占份额正在下滑,越来越多的业内人士认为RIM可能会关门或是被其他公司收购. 综合媒体10月13日报道，智能手机生产商Research In Motion Ltd.（RIM）黑莓服务在欧洲、中东、非洲、印度、美国等地发生大面积中断事件，该公司12日下午就此事件提供更多细节内容，但该公司没有提及服务全面恢复的时间表或承诺补偿受影响用户的任何计划。 RIM人员在一次简短的电话会议上称，服务中断最初是因为其欧洲网络的一个核心交换器出现故障，而同时后备系统未能发挥功能。该公司的服务中断导致大量信息积压并蔓延至全球网络的其他部分，从而影响了全球用户服务。 RIM补充称，服务中断看似不是由任何外界攻击所致。RIM首席技术官David Yach称，“我们没有找到证据显示事件因此而产生。”Yach称，该公司正努力恢复全面服务，但没有给出完成恢复工作的时间表。被问及RIM公司是否在考虑任何受影响客户补偿计划，Yach称，现在还没有答案，重点是恢复服务。 RIM13日称，公司在欧洲、中东、印度和非洲的黑莓服务已有明显改善，而且美国、加拿大、拉美等其他地区的这项服务也进展良好。 RIM在其网站发布公告称，多数服务的流量增多，不过仍有部分延迟，同时客户所享受的服务水平或许仍不尽相同；公司全球团队仍在尽快采取措施使所有地区的服务全面恢复稳定。 而此中断事故对RIM公司来说来得不是时候，该公司在智能手机市场所占份额正在下滑，由iPhone和使用谷歌Android运营系统的产品夺走。越来越多的业内人士认为RIM可能会关门或是被其他公司收购，因为随着其他智能手机如苹果iPhone也推出各自的企业电子邮件服务，它已经丧失了自己在企业电子邮件服务市场的领先地位；此外，它上个月发布的季度财报也非常令人失望。