小问题,但搞死搞不出什么原因,只好请助各位了!

昨天在本站下载了招商银行的外汇通分析软件,已用金山毒霸杀毒，为何启动后不久会出现蓝屏错误的提示:A fatal exception 38 has occurred at oo74:c1af691。the current appcication will be terminated.请问各位知道是什么原因吗？

你還用win98?