看到这样一段文字,把它发到网上来
“很多年前同,我在一本管理类教科书上读到的一些东西给我留下了深刻的印象。那时,日本汽车制造厂商在与美国同行的竞争中明显领先。不管是在价格上还是质量上,日本厂商似乎都取得了胜利。
我读过一篇描述日本厂商与美国厂商在管理上不同之处的报道。美国厂商看起来非常关注在生产线上出现故障的可能性。为了避免故障产生的不利影响,厂商会使生产线运行得很慢来避免因故障而停产。
日本厂商采取了截然不同的方式。当生产有效率地进行时,他们会一直加快生产进度直到发生故障。然后,厂商将集中研究故障的原因,并制定预防措施。过一段时间之后,厂商便会找出生产过程中的薄弱环节,并通过改进来提高效率和质量。
美国厂商把出来故障看作是失败,并尽力避免这种失败。而日本厂商却将生产中出现的问题当作是学习和提高的机会。这是两种不同的管理哲学和生活方式,伴随而来则是完全不同的结果。
适用于制造业的经验同样适用于交易:在遭遇挫折的时候,成功的市场参与者总是找出自己的弱点,并从失败中学习。而失败的市场参与者则处处避免出错,从而失去了学习的机会。”
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